Что делать, если забыл пароль от Apple ID

Почему блокируется Apple ID?

Следует сразу отметить: учётная запись, используемая на Айфоне или Айпаде, может быть заблокирована у любого пользователя — от новичка до «профессионала». Не имеет значения, умеет ли обладатель устройства перевести iPhone в режим DFU или пока даже не может самостоятельно вставить сим-карту — алгоритмы безопасности Apple реагируют не на личности, а на определённые модели поведения.

Наиболее распространёнными причинами блокировки Apple ID на iPhone и iPad являются:

• Многократный неверный ввод данных учётной записи: логина (адреса электронной почты), пароля или того и другого вместе. Пользователь, имевший несчастье забыть сведения для авторизации, должен сразу сохранить контакты с iPhone на компьютер (наряду с другими важными данными), после чего пройти стандартную процедуру сброса пароля — это сложно, но лучше, чем остаться без доступа ко всей накопленной информации.
• Атака взломщиков. Известно, что корпорация Apple, заботящаяся о защите конфиденциальности своих клиентов, использует программный алгоритм, реагирующий на неправомерные действия третьих лиц и автоматически блокирующий подвергшуюся нападению учётную запись Apple ID. Как действует этот алгоритм, в точности неизвестно; обладателю iPhone нужно лишь иметь в виду возможность случайной блокировки.
• Обновление системы. Если Айфон приобретён не в магазине, а с рук, и старый владелец забыл или намеренно не вышел из своего Apple ID, при следующем обновлении телефон запросит повторную авторизацию, а после нескольких попыток нового владельца ввести свои логин и пароль — заблокирует устройство.
• Подозрительная активность. Крайне размытый термин; к этой модели поведения можно отнести: частые заявления на возврат денег за купленные игры и приложения — добросовестному пользователю, недовольному сразу несколькими приобретениями, параллельно с отзывом средств стоит поставить в известность службу поддержки Apple;
• использование дебетовых и кредитных карт, оформленных на разные имена — чтобы минимизировать подозрения со стороны корпорации, лучше оплачивать товары и услуги с одного продукта, оформленного, разумеется, на то же имя, что указано в профиле;
• неоднократная смена данных в профиле — корректировать адрес, контактный телефон, фамилию и имя, а тем более дату рождения, не имея на то документально подтверждаемых оснований, не стоит;
• владение «общей» учётной записью — если один аккаунт используется сразу на нескольких Айфонах или Айпадах, находящихся на отдалении друг от друга, Apple ID с очень высокой долей вероятности будет заблокирован.

Наконец, запросить блокировку Apple ID может предыдущий владелец iPhone — с целью нажиться на незадачливом покупателе, из чувства обиды или по иным, приносящим одинаково неприятные результаты причинам.

Важно: после того, как уведомление о блокировке появилось на экране, не стоит продолжать пытаться ввести свои логин и пароль — войти в Apple ID привычным способом уже не получится.

Что делать, если забыл пароль от Apple ID?

Теперь, когда ты знаешь Apple ID, то и есть e-mail, можно сбросить пароль Apple ID, выбрав один из двух способов:

• С помощью электронной почты (e-mail).
• Ответив на контрольные вопросы.

Сбросить пароль можно на любом устройстве, будь это смартфон или планшет на Android, компьютер Windows или Mac OS, и конечно на айфоне и айпаде.

Что не сделаешь без пароля от Apple ID

• не скачаешь приложение в App Store или контент в iTunes (если отключена авторизация по Touch ID);
• не загрузишь программу или игру для Mac из Mac App Store;
• не войдешь в iCloud;
• не активируешь iPhone или iPad после восстановления или сброса.

Как восстановить пароль Apple ID на iPhone и iPad?

В некоторых ситуациях есть необходимость сбросить пароль с iPhone и iPad. Данный метод сработает только в случае, если на устройстве не подключена функция «Найти iPhone», «Найти iPad»:

• Для начала подключите устройство при помощи USB к компьютеру, на котором установлен iTunes.
• Теперь зажмите кнопку блокировки экрана и «Home».
• Через 10 секунд, когда яблочный логотип исчезнет с экрана, аккуратно отпустите кнопку блокировки.
• «iTunes» должен увидеть устройство в режиме восстановления, после этого можно отпустить и вторую кнопку. Дальше все становится проще, необходимо действовать по инструкции и все.

И на iphone, и на iPad сбросить пароль можно по электронной почте и по контрольным вопросам. В обоих случаях вам будет необходим доступ к интернету. Восстановление проводится в несколько этапов:

• Заходим в «Настройки».
• Выбираем «App Store, iTunes Store» или «iCloud».
• В выбранном пункте кликаем «Забыли Apple ID или пароль?».
• Вводим идентификатор (адрес эл. почты) и выбираем «Сброс по e-mail/Ответ на контрольные вопросы».

При выборе первого, на почту должно прийти сообщение с темой «Сброс по e-mail». Кликаем на «Сбросить пароль» и дважды вводим новый пароль. Если вы выбрали второй вариант, то необходимо правильно ответить на вопросы. Ответив на вопросы, вы можете смело вводить новый пароль (дважды).
СОВЕТ! Вышеуказанный метод поможет в случаях, когда вы не имеете никакого доступа к устройству, например, если вы купили б/у, а номер учетной записи вам не достался.

Как восстановить Айди на Айфоне с помощью контрольных вопросов

Другой способ восстановление – использование контрольных вопросов. Когда пользователь регистрируется, система предлагает ему ответить на пару контрольных вопросов, которые в дальнейшем помогут человеку при необходимости восстановить пароль.

Обратите внимание! Сложность данного способа заключается в том, что пользователь может и не помнить, как он отвечал на тот или иной вопрос при ответе и регистрации. Это будет сложно, так как восстановить тогда страничку при помощи данного способа не получится. Всегда стоит помнить, что любые вводимые данные в момент регистрации могут сыграть важную роль.

Если пользователь или же юзер помнит, какие ответы он давал на контрольные вопросы в момент регистрации, то он может выполнить следующие действия:

• Для начала пользователю необходимо зайти на ту же страничку сброса пароля и его дальнейшего восстановления, что и в способе ранее. Страница одна и та же – официальная;
• Ввести адрес электронной почты, после чего тапнуть на пункт «Сбросить пароль iPhone»;
• Теперь пользователю стоит выбрать способ, благодаря которому он будет восстанавливать свою страничку. В данном случае – это способ «Ответить на контрольные вопросы»;
• Перед пользователем появится ряд вопросов, на которые он должен ответить самостоятельно. Возможно, как только пользователь увидит вопросы, то он сразу вспомнит о том, какие ответы он на них давал;
• Далее система попросит указать дату рождения. Указывает дату, которая действительна, зарегистрирована в системе;

• Как правило, ответы на контрольные вопросы достаточно короткие и логичные. На вопрос «Что вы дарили своей матери в детстве на день рождение?» не должно последовать длинного ответа. Краткость – вот что важно. Система построена таким образом, что ответом на вопрос не может быть многословным. Ответ чаще всего – одно слово, максимум – два.

Система предлагает всегда два вопроса, поэтому пользователь должен быть готов к тому, что придется вспоминать сразу два ответа. Данный способ не такой популярный, однако находятся такие люди, которые вспоминают ответ на вопрос при первоначальной регистрации. Для таких пользователей компания Apple придумала контрольные вопросы.

Как восстановить пароль id на айфоне через двухэтапную аутентификацию

Еще один уникальный, быстрый и достаточно простой способ – это воспользоваться двухэтапной аутентификацией. Метод также удобен. Он же удобен тем, что пользователь изначально указывает устройство, которое будет являться как бы доверенным. То есть оно будет служить спасательной таблеткой, когда появится необходимость в восстановлении пароля.

У способа есть минус в том, что пользователь мог изначально и не привязать к своему аккаунту другое устройство. Например, он мог не выбрать доверенное устройство, пароль для восстановления. Тогда он точно не воспользуется данным способом восстановления.

Несмотря на непопулярность данного способа, многие пользователи продумывают пароли, запоминают их, а также делают проверенные устройства, с помощью которых в дальнейшем работают. Подключите двухэтапную проверку. Для использования способа восстановления на Айфон АйДи при помощи двухэтапной аутентификации нужно:

1. Перейти на страничку с вводом пароля, которая была рассмотрена в других способах;
2. Теперь необходимо ввести тот e-mail, который у пользователя есть один, зарегистрированный;
3. Выбираем метод, благодаря которому будет сбрасывать пароль. Так как рассматривается двухэтапная защита, то выбираем данный способ. Делаем это при помощи нажатия пальца на соответствующую кнопку;
   
4. Вводим ключ восстановления, который есть, а также доверенное устройство. Пользователь указывал его при внесении данного метода в свой профиль. На устройство должно также прийти СМС в дальнейшем;
   
5. Вводим присланный на устройство код в специальное окно. Тем самым пароль сбрасывается;
6. Система запрашивает ввести новый пароль. Как только пользователь его придумает, тапаем на пункт «Сбросить пароль».

Хоть данный способ имеет свои большие минусы, он все равно актуален и относится к разряду тех, которые отлично сохраняются и защищают систему. Пользователь может не запоминать ответы на вопросы или же ждать отправленного письма на адрес почты. Достаточно заранее выбрать доверенное устройство, разблокировать пароль и восстанавливать все в необходимое время.

Как сбросить пароль через браузер

Что же делать, если забыли код и не была настроена двухфакторная аутентификация? В таком случае:

• Переходите на страницу https://appleid.apple.com/.
• Также нажмите на кнопку «Забыли Apple ID или пароль» и введите логин от своей учётной записи.
• После этого сервис предложит «Сбросить пароль Apple ID» или «Ответить на контрольные вопросы».

• В первом варианте вам будет предложено восстановить код для входа через email или ответить на контрольные вопросы (если у вас есть доступ к почте, которая является логином, то выбирайте первый пункт).
• В этом случае вам на email придёт ссылка для сброса кода. Переходите по ней и вводите новый.

• Если же у вас нет доступа к почте, то воспользуйтесь вторым вариантом — «Ответить на контрольные вопросы» (при создании вашей учётной записи вам были заданы вопросы, при ответе на которые вы сможете войти в учётную запись).
• Изначально система спросит вашу дату рождения и будет очень хорошо, если вы указали настоящие данные при регистрации. После, ответьте на вопросы, и если вы ввели верные ответы, то система даст возможность сбросить пароль для входа и создать новый.

После того, как вы восстановили вход в аккаунт, не забудьте включить двухфакторную аутентификацию, а также вы можете изменить дату рождения и почту для того, чтобы в случае чего восстановить код входа быстрее и обезопасить свою учётную запись, как это сделать читайте в статье «Как обезопасить свою учётную запись?».

Как придумать пароль

Невозможно придумать пароль, который пользователь запомнит навсегда. Однако существует методики, которые позволят придумать качественный и хороший пароль. Прежде чем создавать код, стоит прочитать некоторые условия и советы по созданию качественного пароля:

• Пароль должен содержать буквы латинского алфавита;
• Должен содержать хотя бы одну заглавную букву и цифру;
• Можно использовать два слова для составления пароля, одно из которых будет написано капсом, а другое – обычной прописью. Между ними может быть набор букв;
• Не стоит использовать стандартные «123» или «qwerty» в пароле;
• Не ставьте легкий пароль;
• Не ставьте информацию о дате рождения, фамилию или же имя;
• Не привязывайте слова в пароле к воспоминаниям.

Данные советы помогут составить действительно качественный и надежный защитный код.

Как отвязать Айфон от АйДи

Пароль от Apple ID, к которому привязан ваш iPhone, — это ещё более важная вещь, чем код разблокировки смартфона. Потому что от него зависит, сможете ли вы восстановить резервную копию, скачать приложения из App Store, войти в FaceTime и iMessage и, вообще, сделать многое из того, для чего требуется авторизация в iCloud. В таких случаях восстановление пароля Apple ID — просто неизбежно. Но если сбросить пароль не так сложно, то вот что делать, если забыл Apple ID, большинство просто не представляет. А всего-то и нужно, что воспользоваться PassFab iPhone Unlocker.

Сбросить Apple ID с помощью утилиты PassFab iPhone Unlocker несложно, но эта процедура предполагает полное удаление данных с вашего устройства. Поэтому, если вы планируете и дальше им пользоваться, то рекомендуется заранее сохранить резервную копию. Поскольку пароля от iCloud у вас нет, это можно сделать через iTunes, загрузив копию данных на компьютер. Во-первых, для этого не требуется авторизоваться в учётной записи Apple, а, во-вторых, потом будет проще восстанавливать утерянные в процессе сброса Apple ID данные.

Как обратиться в службу поддержки

• Перейдите по ссылке .

• После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».

• Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему. Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.

• Далее будет 2 пункта из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или запланировать время беседы (вам дадут номер телефона, по которому вы сможете позвонить в поддержку, когда будете готовы).
• Если вы решите самостоятельно позвонить в поддержку, то запомните код обращения, который будет указан на странице для того, чтобы сотрудник компании смог понять по какому именно вопросу вы обратились.

Как вы смогли заменить, процесс восстановления логина намного сложнее, чем сброс пароля. Поэтому записывайте свой логин, код доступа, контрольные вопросы для того, чтобы в будущем восстанавливать учётную запись не пришлось. Фиксируйте все данные, которые вы указывали при регистрации идентификатора и тогда в случае какой-то проблемы вы намного быстрее и легче сможете получить доступ к своему профилю.

Дополнительная помощь

• Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID. Не помните адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID?
• Если все еще не удается выполнить вход в учетную запись Apple ID, убедитесь, что правильно ввели идентификатор Apple ID. В большинстве случаев ваш идентификатор Apple ID также является основным адресом электронной почты учетной записи Apple ID.
• В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить свой пароль путем ввода шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты.
• Все еще нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки Apple.

Часто задаваемые вопросы об iPhone

Восстановить учётную запись Apple можно, даже если вы забыли и логин, и пароль

Если вам лень читать всё и вы хотите просто понять для себя, как вести себя, если забыл пароль от Apple ID, предлагаю подвести итог всего вышесказанного в формате вопрос-ответ:

• Можно ли сбросить пароль от Apple ID? Да, можно. Это делается как минимум тремя способами, однако каждый из них подходит для конкретной ситуации.
• Как восстановить пароль от Apple ID? Если учётная запись принадлежит вам или у вас есть доступ к другим своим устройствам Apple и телефонному номеру, привязанному к учётке, вы сможете восстановить доступ через официальный сайт Apple.
• Забыл Apple ID, что делать? Если вы забыли Apple ID, Apple может вам его напомнить. Главное, чтобы вы знали имя и фамилию владельца и адрес электронной почты.
• Можно ли отвязать iPhone от Apple ID? Можно, но только с помощью специальной утилиты PassFab iPhone Unlocker, которая позволяет сделать это быстро и непринуждённо в домашних условиях.
• Можно ли восстановить пароль от Apple ID через iPhone друга? Да, можно. Такая возможность появилась в iOS 15, но предполагает, что вы заранее добавите в список доверенных контактов пользователей, которым доверяете на 100%.