Исправляем ошибку CE-34878-0 PS4 за 5 минут

Ошибка приложения

Код ce 34878 0 означает, что случился баг приложения. В классификации ошибок Playstation буквы CE означают, что эта проблема относится к прочим неполадкам. Выскакивает она чаще всего тогда, когда игрушка или приложуха вылетело.

Казалось бы, решение простое – перезагрузи да играй. Но на горьком опыте геймеров выяснилось, что это не устраняет проблему.

Долгое время даже техническая поддержка Sony не знала, как решить её. Пока наконец они не написали инструкцию.

Решение проблемы

Итак, давайте посмотрим, как техпом предлагает нам исправить ошибку с кодом ce 34878 0. Они предлагают следовать следующей инструкции:

1. Для начала «поломанную» программу нужно закрыть. Для этого наведите на значок курсор, нажмите на кнопочку options. Среди предложенных пунктов нажмите на «завершить» и подтвердите выбор.
2. После этого обновите приложение и само СО PS4 до новой версии.
3. Перезапустите приставку.
4. Проблема может возникать, если вы устанавливали на приставку сторонний жёсткий диск. Попробуйте заменить его на оригинальный.
5. Если не помогает и это, запустите процесс инициализации. Помните, что перед этим необходимо сделать резервную копию всех данных.

Ошибка принимает систематический характер? Тогда обращайтесь в техпом.

На данный момент никто не может дать логического объяснения её появления.

Где встречается чаще всего

Есть некоторые приложения и игры, где чаще всего вылетал этот баг. Среди самых частых запросов на эту тему, он прилетал в последнем Ассасине, мультиплеере Warzone и киноприложении IVI.

Мы решили уделить им особое внимание.

Давайте посмотрим почему, чаще всего ошибка вылетает именно здесь. А также поможем её устранить.

Устранение неполадки в играх

Чаще всего баг вылетал там, где игрушки начинали превосходить по требованиям устаревшее железо.

Похожее встречалось в Ведьмаке 3, Watch Dogs 2, GTA 5, Втором РДР и многих других.

Кроме ce 34878 0 часто происходят ошибки базы данных.

Конкретно у Assassin Valhalla баг чинился двумя способами:

1. Перезапуском PS4.
2. Реконструкцией баз данных.

Для второго метода есть отдельная инструкция. Для этого необходимо будет перевести приставку в безопасный режим. Кстати, так можно будет починить сразу несколько видов поломок.

Можно также решить проблему так, как указывалось выше.

А ещё просто делитните игру и установите её заново. Перед этим лучше скопировать сейвы на флешку или в облако. Впрочем, так лечить можно большинство игр. Но поможет ли это проигрывателям типа Megogo, IVI и других?​

Решение №1 Обновление системного программного обеспечения

Ошибка CE-34878-0 на PS4 может возникать из-за того, что системное программное обеспечение вашей консоли не обновлено до должной версии. Попробовать решить данную ошибку можно с помощью простого процесса обновления ПО на PS4.

Итак, обновить ПО или же, проще говоря, прошивку для консоли PS4 элементарно, если она подключена у вас к Интернету. Давайте предположим, что все-таки подключена, что правда в случае большинства пользователей. Для начала вам потребуется перейти в Настройки PS4. Как только это сделаете, выберите раздел под названием «Обновление системного программного обеспечения».

Процесс установки нового ПО для PS4 абсолютно автоматический и, как уже было сказано, требует только подключения к сети. Установив обновление для консоли, попробуйте снова попробовать запустить ту игру, при которой возникала ошибка CE-34878-0. Если она нормально запустилась и ошибки уже не видно долгое время, то, поздравляем, так как проблема действительно заключалась всего лишь в версии прошивки.

Решение №2 Обновление игры

Следующей возможной причиной появления ошибки CE-34878-0 является отсутствие необходимого обновления для игры. Попробуйте проверить, нет ли какого-то нового обновления для запускаемой вами игры. Бывает так, что оно могло, по какой-то причине, не установиться автоматически при своем выходе.

Выполнить проверку наличия обновления какой-либо игры достаточно просто: вернитесь на главный экран вашей PS4, выберите ту игру, с которой у вас возникает ошибка CE-34878-0, нажмите на кнопку «Options», расположенную на вашем контроллере, и выберите пункт «Проверить обновления».

После выбора данной опции начнется проверка наличия доступных обновлений. Если для вашей игры действительно вышли какие-то патчи или дополнения, то они будут автоматически загружены, но только при учете того, что ваша PS4 будет подключена к Интернету. После установки обновления попробуйте запустить игру, чтобы проверить наличие ошибки CE-34878-0.

Решение №3 Отключение PS Camera

Некоторые пользователи отмечают, что за появлением ошибки CE-34878-0 на PS4 может стоять подключенная к консоли периферия в виде PS Camera. Если у вас есть камера в связке с консолью, то попробуйте ее отключить, а затем запустите проблемную игру. Отключить ее можете можете как физически, так и через соответствующие пункты в Настройках PS4.

Решение №4 Возвращение оригинального HDD

Еще одной причиной появления ошибки CE-34878-0 на PS4 может служить замена оригинального жесткого диска в консоли. Если вы столкнулись с данной ошибкой, и ранее произвели замену жесткого диска, то попробуйте вернуть старый HDD обратно в консоль. Такая ситуация возникает среди пользователей довольно редко, но ее появление все же возможно.

Решение №5 Восстановление настроек по умолчанию

Последним решение в нашей статье станет восстановление настроек по умолчанию. Возможно, ошибка CE-34878-0 возникает из-за каких-то выставленных ранее вами настроек на консоли, что и привело к появлению проблемы. Восстановить заводские настройки довольно просто: откройте Настройки PS4, выберите раздел «Инициализация», а затем пункт «Восстановить настройки по умолчанию».

Далее вам понадобится следовать инструкциям на экране и вы восстановите настройки по умолчанию. Как только данный процесс будет завершен снова попробуйте запустить нужную вам игры и проверьте, появится ли ошибка CE-34878-0 на PS4 на этот раз.

Рабочие методы исправления ошибки CE-34878-0 в PS4

Начинать будем с самых простых методов и понемногу продвигаться к более сложным в реализации решениям.

Способ 1: обновление игры и ПО консоли

Если игровая приставка или сама игра нуждается в обновлении, может возникать подобная ошибка с кодом CE-34878-0. В данном случае исправить ее несложно, достаточно проверить наличие доступных апгрейдов и установить их. Изначально рекомендуем провести процедуру обновления PlayStation 4.

Инструкция:

1. Открываем настройки консоли PS4.
2. Идем на вкладку «Обновление системного программного обеспечения».
3. Ждем завершение поиска и подтверждаем начало установки.

Обычно обновление происходит без вмешательства пользователя, но требует некоторого времени. Спустя 10-15 минут консоль снова готова к работе. Самое время проверить, осталась ли ошибка CE-34878-0 или она уже исправлена.

Если решение не помогло, стоит позаботиться об обновлении игры. Для этого на начальном экране PS4 выбираем проблемную игру и жмем на клавишу «Options». Выбираем параметр «Проверить обновления». В случае обнаружения необходимого программного обеспечения, консоль загрузит его и установит. Стоит повторно проверить, часто уже на этом этапе ошибка CE-34878-0 отступает.

Способ 2: переустанавливаем игру

Повреждения данных игры тоже нередко могут вызывать ошибку CE-34878-0. Самым эффективным методом в таком случае является удаление всех ее файлов и повторная установка. Только предварительно стоит выполнить резервное копирование данных (на случай проблем с оффлайн-игрой). Если речь идет об онлайн приложении, все данные хранятся на сервере, поэтому делать бекап не обязательно. Опция «Копирование в накопитель USB» расположена в «Настройках» на странице «Система» в подгруппе «Управление сохраненными данными приложений».

Способ 3: выключаем PlayStation Camera

Решение подойдет пользователям PlayStation 4, оснастившим ее PlayStation Camera. Этот аксессуар порой оказывает нежелательный эффект в виде ошибки CE-34878-0. Первым делом стоит отсоединить камеру от приставки.

1. Открываем «Настройки» и идем в каталог «Устройства».
2. Из списка выбираем «PlayStation Camera».
3. Выключаем возможность распознания лиц.
4. Отсоединяем аксессуар от консоли.

Если ошибка сохранилась, значит дело не в ней. Проблема ушла? Стоит попробовать подключить ее заново и проверить, может быть случайный сбой больше не будет появляться.

Общие рекомендации по решению

Компания Сони предлагает следующее общее решение ошибки CE-34878-0:

1. Выйдите из игры, установите последние версии прошивки и обновите приложение. После этого перезапустите консоль.
2. Если неполадки возникли после замены внутреннего жёсткого диска, верните его снова.
3. Если два предыдущих совета не помогли, выполните инициализацию системы.

Для проверки и установки последних версий игры и прошивки PS4:

1. Зайдите в домашний экран PS
2. Выберите игру, в которой возникла неполадка.
3. Нажмите на геймпаде кнопку Options.
4. Выберите «Проверить обновления» и дождитесь окончания их загрузки и установки.
5. Зайдите в раздел «Настройки» из домашнего экрана.
6. Выберите «Обновление системы», дождитесь окончания установки.
   
7. Перезагрузите консоль.

Инициализация выполняется следующим образом:

1. В интерфейсе консоли перейдите в настройки.
2. Выберите раздел «Инициализация».
3. Нажмите «Инициализировать PS4».
4. Выберите «Полная».
   
5. Система выведет предупреждение о том, что все пользователи и данные будут удалены.
6. Подтвердите инициализацию.
7. Дождитесь окончания процесса.
8. После загрузки приставки введите начальные настройки.

Данная процедура полностью удаляет все данные с консоли, в том числе и файлы сохранений. Но поскольку глюки часто возникают в середине или даже под конец сюжета, заново проходить игру никто не хочет. Поэтому перед инициализацией сделайте резервную копию на флешку или внешний диск:

1. Подключите USB носитель, на который будет перенесена резервная копия.
2. Перейдите в «Настройки», далее «Система», раздел «Создание резервной копии и восстановление».
3. Восстановить данные вы сможете только на эту консоль, если вы никогда не пользовались PlayStationNetwork.
4. Если вы хотите сохранить призы, полученные в PSN, зайдите на экран функций, выберите «Призы», нажмите на геймпаде «Options», после чего выполните синхронизацию с сетью.
5. Скопировать данные можно только на носители с файловой системой FAT и exFAT.

После того как вы успешно создали резервную копию, провели инициализацию и восстановили данные, ошибка CE-34878-0, вероятнее всего, будет исправлена.

Для некоторых игр подходит следующее решение:

• зайдите в «Настройки»;
• выберите «Пользователь»;
• нажмите «Login Settings»;
• отключите распознавание лица (убрать галочку с «Enable Face Recognition»).
  

Есть ещё ряд возможных решений:

Перенести все сохранения в облачное хранилище, удалив с консоли:

• перейдите в «Настройки» и зайдите в раздел «Управление сохранёнными данными приложений»;
  
• зайдите в сетевое хранилище, отметьте неработающую игру и нажмите «Загрузить в сеть»;
• зайдите в память системы и удалите оттуда все данные;
• после чего попробуйте снова загрузить приложение.

Попробуйте перезайти в аккаунт:

• выйдите из учётной записи PSN;
• запустите игру;
• выйдите из игры;
• снова войдите в аккаунт.

ВАЖНО. Удалите игру, с которой возникла проблема. После этого загрузите её заново.

Ещё одна вариация с удалением игры:

• полностью удалите проблемное приложение;
• начните снова устанавливать игру, но обязательно без дополнений;
• поставьте на паузу обновления;
• дождитесь окончания установки игры;
• запустите игру;
• только после этого запустите обновление.

Как видно, решение распространённой ошибки консоли PS4 CE 34878 0 сводится к поочерёдному перебору рекомендаций столкнувшихся с ней пользователей. Официальной причины её возникновения так и не названо. В большинстве случаев решением занимаются разработчики, пытаясь выпустить обновления к играм, в которых не будет такой ошибки. Вероятно, это какой-то внутренний глюк или дефект приставки, который периодически выскакивает в той или иной игре.

Конечно, это портит репутацию Sony, ведь было много случаев, когда люди заказывали новый релиз какой-то игры по предзаказу, а когда получали, не могли запустить. Или, пройдя часть игры, опять же сталкивались со знакомым синим экраном. Если консоль у вас новая, то вы имеете право вернуть её или заменить на другую, если возникла такая проблема. Поскольку ошибка CE 34878 0 возникает не поголовно у всех пользователей.

Независимо от того, помогли ли вам описанные в статье рекомендации, всегда обращайтесь в службу поддержки разработчика и самой приставки. Ваша информация, вероятно, позволит улучшить работу PS4 в будущем. Если вы сталкивались с ошибкой CE 34878 0, расскажите в комментариях, каким способом у вас получилось или не получилось её исправить и в какой именно ситуации она возникла.