Не работает Print Screen, не могу сделать скриншот

Способ 1: Использование другой комбинации клавиш

В первую очередь хочется обратить внимание на ситуацию, когда скриншоты не сохраняются исключительно при использовании горячих клавиш для их создания, куда входит PrtSc (Print Screen). Скорее всего, под упомянутую клавишу записано какое-то функциональное действие. Если после нажатия на нее ничего не происходит, рекомендую попробовать комбинацию Fn + PrtSc или Win + PrtSc.

Еще есть сочетание Alt + PrtSc, которое должно создать снимок исключительно активного окна, игнорируя все остальное содержимое. Попробуйте разные варианты и убедитесь в том, что один из них сработал. Если это не так, переходите к следующим методам.

Способ 2: Проверка установленного времени

Неправильное время, установленное в операционной системе, может сказываться на работе различных системных приложений, в том числе и «Ножниц». Конечно, случается такое редко, но все же стоит проверить текущее время и сравнить его с тем, которое выдаст Гугл или Яндекс при соответствующем запросе.

Если что, вы всегда можете открыть параметр «Изменение даты и времени» через «Пуск», чтобы включить автоматическую синхронизацию или установить правильное значение самостоятельно. Внесенные изменения провоцируют сброс в настройках «Ножниц», что и позволит нормализовать работу приложения, если ошибки действительно возникали из-за времени.

Способ 3: Перезапуск приложения

Может показаться, что это предложение звучит банально, но я веду речь именно о перезапуске. Для этого понадобится завершить процесс, что проще всего сделать через «Диспетчер задач».

1. В Windows 11 для открытия «Диспетчера задач» все еще можно использовать горячие клавиши, а также есть другой вариант: нажмите ПКМ по «Пуск» и выберите «Диспетчер задач» из появившегося списка.
2. Найдите задачу «Ножницы» и снимите ее, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
3. Отыщите «Ножницы» через «Проводник» и запустите его. Проверьте, создаются ли скриншоты теперь.

Способ 4: Настройка фоновой работы приложения

Иногда «Ножницы» не отвечают на запросы пользователя по причине некорректного функционирования в фоновом режиме. Вам необходимо сделать так, чтобы приложение всегда было активным, выполнив следующую настройку:

1. Откройте «Пуск» и нажмите по значку «Параметры».
2. На панели слева выберите пункт «Приложения» и щелкните по первой строке «Приложения и возможности».
3. Обязательно используйте поиск для нахождения «Ножниц» и нажмите по трем точкам в поле справа.
4. Из появившегося списка выберите «Дополнительные параметры».
5. Разрешите работу приложения в фоновом режиме, указав вариант «Всегда». После этого можете перезапустить ПК и попробовать сделать снимок экрана.

Программы для создания скриншотов

Я уже говорил, что программы, которые перехватывают эту функцию у клавиши PrintScreen, могу мешать работать данной кнопке. Но, они же и могут помочь нам решить данную проблему. Самой распространённой программой, создающей скриншоты, является Lightshot. Я также пользуюсь данной программой.

1. Итак, устанавливаем данный софт на ПК. После этого, нужно открыть трей в панели быстрого запуска и отыскать в нём ярлык в виде розового пера. Нажимаем на него ПКМ, чтобы создать скриншот. Для создания скриншота, этот софт забрал на моём компьютере данную функцию с клавиши PrintScreen (в настройках программы можно задать другую клавишу), и теперь, когда я нажимаю на неё, включается данная программа (Если по-честному, мне это совершенно не мешает, так как Lightshot более удобная программа, чем системный PrintScreen). Кроме этого, можно просто перенести ярлык данной программы на панель быстрого запуска (не в трей), и при нажатии на него, будет создаваться скриншот (это более удобно);
2. После того как мы кликнули по ярлыку программы, экран становится тусклее, и нам нужно мышкой выделить ту область экрана, которую мы решили скопировать. Над выделенной областью появляется панель инструментов, где линия является чертой, квадрат квадратом. Затем идут карандаш, буква т – означает буквы, красный треугольник – цвета и дискета – сохранить. Кроме того, чтобы сохранить, можно нажать Ctrl+S;
3. После этого, у нас появится окошко «Проводник», с помощью которого мы сможем выбрать место, где сохранить изображение и появится возможность дать название снимку;
4. Также в программе Lightshot применяются горячие клавиши. Чтобы правильно их настроить, нужно кликнуть по розовому перу, и в восходящем меню выбрать «Настройки»;
5. После этого, нам нужно войти в меню «Горячие клавиши». Как видно из скриншота, у меня основной горячей клавишей является как раз PrintScreen. Но, это дело поправимое. В данную строку можно вписать другую кнопку, к примеру — F11 и затем нажать ОК.

В чем причина проблемы?

В разных моделях цифровых устройств кнопка скриншота работает сама по себе или в сочетании с другими клавишами. В некоторых девайсах при нажатии PrintScreen не обязательно происходит потемнение экрана. Возможно, снимок экрана сохранен, пользователю нужно проверить папку «Скриншоты».

Если по-прежнему не делаются скриншоты, скорей всего, проблема кроется в неисправности рабочей кнопки. Причинами неполадки также могут стать запущенные сторонние программы на ПК, работающие в фоновом режиме. Неисправные драйверы клавиатуры могут повлиять на работу принтскрина. Если на компьютере включена функция «Fn», пользователь также не сможет сделать скриншот экрана.

Прежде чем приступать к радикальным методам исправления неполадки, рекомендуется выполнить несколько простых действий.

Для проверки работоспособности клавиши «PrtSc» нужно нажать комбинацию кнопок:

Если эти комбинации не смогли исправить ситуацию, юзеру остается руководствоваться рекомендациями, приведенными ниже.

Системные программы для создания скриншотов

В Windows 10 существуют похожие программы на Lightshot. Поэтому, есть возможность использовать их, а не сторонние приложения.

В Windows 10, начиная с версии 1703, существует встроенная программа для создания снимков экрана или его какой-то части. После версии 1809 данная программа обновилась и теперь называется «Фрагмент и набросок». Итак, чтобы её задействовать, нужно:

1. Кликнуть по горячим клавишам Win+Shift+S;
2. После этого, дисплей ПК станет темнее, а курсор будет похож на белый крестик. Чтобы получить изображение всей части экрана, нужно подвести курсор к меню данной программы и выбрать прямоугольник с уголками внутри. Он называется «Полноэкранный фрагмент»;
3. Внизу слева экрана вы увидите оповещение о том, что снимок экрана находится в буфере обмена. Необходимо кликнуть по данному оповещению;
4. Возникнет утилита для редактирования. Нужно внести в неё нужные параметры (к примеру, есть возможность обрезать изображение, или закрасить нужную её часть). Затем, нужно нажать на кнопочку «Сохранить как», которая похожа на дискету;
5. После этого, у нас появится возможность сохранить изображение через «Проводник» в нужной части компьютера;
6. Советую более подробно изучить данную программу. В ней есть ножницы, для вырезки определённой части программы, карандаши разных цветов (К примеру, желтый), обрезка изображения, линейка, чтобы точно отмерить нужную часть и прочее. Другими словами, эту программу нужно более детально изучить, что не является темой нашей сегодняшней статьи.

Графическое приложение ножницы

Часть юзеров, которые обновили Виндовс 7 до 10 версии, обрадуются, когда узнают, что в Windows 10 осталась графическая программа «Ножницы» от Windows 7. Чтобы её открыть, сделаем следующее:

1. В поисковой строке системы нужно набрать «Ножницы». Появится нужное нам приложение. Для её открытия, кликнем по ней;
2. Данное приложение выглядит как небольшое плавающее окошко. Кликнем по вкладке «Режим», чтобы выбрать нужный вид программы. К примеру, команду в ниспадающем меню «Весь экран», которая подходит к теме статьи;
3. У нас произойдёт снимок экрана. После этого, можно поменять его размер, используя встроенный редактор. Чтобы сохранить картинку, войдём во вкладку «Файл» и в ниспадающем меню выберем «Сохранить как»;
4. После этого появится «Проводник», и мы привычным методом через него сохраним изображение;
5. В «Ножницах» есть своё меню, которое заслуживает, чтобы его более тщательно изучили. Например: различные кисти, ластик, перо нескольких цветов, маркер и прочее.

Исправление нерабочей кнопки «PrintScreen»

Решить проблему со снимком экрана на устройстве можно несколькими способами. Неопытные пользователи также могут легко воспользоваться одним из перечисленных вариантов.

Закрытие сторонних программ

Созданию скриншотов экрана на ПК могут препятствовать встроенные программы или сторонние софты, связанные с облачным хранилищем. Фоновые приложения могут содержать настройки, которые блокируют данную функцию. Поэтому завершение активных процессов поможет устранить проблему. Каждую утилиту по очереди нужно останавливать, проверяя, из-за какой из них перестал выполняться скриншот. Для выполнения операции понадобится Диспетчер задач.

Пошаговая инструкция:

• Нажать комбинацию клавиш: «Ctrl + Shift + Esc».
• Вызвать Диспетчер задач.

• В открывшемся меню перейти во вкладку «Автозагрузка», убрать утилиты, мешающие выполнению скриншота.

После выполнения операции пользователю нужно закрыть все окна и перезагрузить устройство. Кнопка «PrtSc» должна снова заработать.

Драйвер клавиатуры

Устаревшие драйверы клавиатуры или их некорректная работа могут вызвать описываемую проблему. С такой неполадкой чаще всего сталкиваются владельцы ноутбуков. Для обновления программного обеспечения необходимо выполнить следующее:

• Перейти на официальный сайт производителя.
• Скачать последнюю версию утилиты.
• Нажать на клавиатуре: «Win + R».
• В строке ввести: «devmgmt.msc».

• Зайти в раздел «Клавиатура».
• На активном устройстве нажать ПКМ.
• Выбрать из списка «Обновить драйверы».

• Из предложенного перечня выбрать «Выполнить поиск на этом компьютере».
• Кликнуть по кнопке «Обзор».
• Перейти в папку со скачанными драйверами, следовать инструкции Мастера.

После обновления ПО юзеру остается снова проверить, заработала ли кнопка «PrintScreen».

Очистка клавиатуры

Если выше перечисленные способы не восстановили работу клавиши скриншота, возможно, проблема заключается в самой клавиатуре. Владельцу гаджета нужно осмотреть девайс на наличие грязи, мусора, который может проникать между панелью и кнопками.

При наличии загрязнений следует выключить компьютер, по возможности отключить клавиатуру от устройства. Затем вытереть оборудование влажной салфеткой, предназначенной специально для ухода за техникой. Снова подключить устройство к прибору, проверить, заработала ли клавиша.

Инструментарий системы

В «десятке» присутствует несколько альтернатив привычному ПринтСкрин, так что можно обойтись и без установки стороннего софта.

Системный скриншотер
В Виндовс 10 версии 1703 и новее присутствует встроенное средство получения скриншотов как всего экрана, так и его области. В редакции 1809 это средство получило обновление и называется теперь «Фрагмент и набросок». Использовать его можно следующим образом:

• Нажмите сочетание клавиш Win+Shift+S – экран компьютера затемнится, а курсор примет вид крестика. Для получения изображения всего рабочего пространства наведите курсор на панель инструментов вверху и кликните по кнопке «Вырезка во весь экран».

• Появится уведомление о том, что скриншот помещён в буфер обмена. Щёлкните по этому уведомлению.

• Откроется средство редактирования. Внесите в нём требуемые изменения (например, обрежьте кадр или закрасьте персональные данные), после чего воспользуйтесь кнопкой «Сохранить как», отмеченной на изображении далее.

Появится стандартный для Виндовс диалог сохранения файлов.

«Ножницы»
Пользователи, которые перешли на Windows 10 с седьмой версии ОС от Microsoft, будут рады узнать, что знакомый им инструмент «Ножницы» остался в этой редакции.

• Откройте «Поиск» и начните набирать в поле слово ножницы. Будет обнаружена соответствующая программа, кликните по ней для начала работы.

• Открываются «Ножницы» в виде небольшого плавающего окна. Нажмите на пункт «Режим» и выберите предпочитаемый вариант – например, для нашей цели это «Весь экран».

• После получения картинки можете изменить её во встроенном редакторе. Для сохранения изображения воспользуйтесь пунктами «Файл» – «Сохранить как».

Выберите опции сохранения и кликните по соответствующей кнопке.

«Игровой режим»
В свежих версиях Виндовс 10 предусмотрен специальный игровой режим, в котором можно сделать запись экрана или единичный снимок.

• Откройте игру или прикладную программу, скриншот которой хотите получить, и разверните на весь экран. Далее воспользуйтесь комбинацией Win+G – должен появиться интерфейс как на изображении ниже.

Воспользуйтесь кнопкой «Снимок экрана».

• Скриншот будет сделан автоматически и сохранён по адресу Видео/Клипы.

Если «Игровой режим» не открывается, это может означать следующее:

приложение/игра не поддерживаются этой возможностью;

на целевом компьютере отсутствует приложение «Xbox», частью которого является «Игровой режим»;

видеокарта не позволяет этой функции работать.

В первом случае ничего не остаётся, кроме как использовать альтернативы. Во втором стоит произвести сброс системы к заводским настройкам. Для устранения третьей причины рекомендуется переустановить драйвера GPU.

Мы рассмотрели причины, по которым может не работать клавиша PrintScreen и что нужно делать для устранения сбоя, а также подсказали альтернативные методы создания скриншота в Windows 10.

Используем специальные клавиши

Есть клавиатуры, на которых имеется специальная клавиша под названием «F Lock». При ее нажатии назначение некоторых клавиш меняется. Если у вас не работает клавиша «Print Screen», попробуйте отключить режим «F Lock».

Возможно, клавиша «F Lock» изменила назначение некоторых клавиш

Также на клавиатурах ноутбуков, а иногда и настольных ПК находится клавиша «Fn». Вполне возможно, что для создания скриншота вам нужно нажать не одну клавишу «Print Screen», а сочетание клавиш «Fn» + «Print Screen» (на отдельных ноутбуках «Alt» + «Fn» + «Print Screen»). Обратите внимание, что на некоторых клавиатурах название клавиши «Print Screen» может быть обозначено сокращенно — «Prt Sc».

Чтобы сделать скриншот на ноутбуке, попробуйте одновременно нажать «Fn» и «Prt Sc»

Отключаем перехват клавиши «Print Screen» сторонними программами

Если предыдущие советы не помогли, возможно, какие-то программы перехватывают нажатие клавиши «Print Screen». Это могут делать приложения для работы с облачными хранилищами, такие как «Яндекс.Диск».

При установке приложения «Яндекс.Диск» на компьютере появляется также программа «Скриншоты в Яндекс.Диске». Если вы не хотите использовать ее для создания скриншотов, откройте настройки программы. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Яндекс.Диска» в области уведомлений на панели задач (если значок скрыт, нажмите стрелку) и выберите команду «Настройки».

Открываем настройки «Яндекс.Диска»

В открывшемся окне переходим на вкладку «Скриншоты», снимаем флажок «Сочетания клавиш» и нажимаем кнопку «ОК».

Отключаем перехват нажатий клавиш программой «Скриншоты в Яндекс.Диске»

Проверка активации режима F Mode или F Lock

Если на клавиатуре вашего ПК присутствует клавиша F Mode или F Lock, тогда отключение клавиши PrtScr может быть вызвано функционалом данных клавиш, активирующих специальные режимы набора. Нажмите на клавишу F Mode или F Lock для включения функционала принтскрин.

Если у вас активирован данный режим — отключите его