fbpx

Ноутбук не видит блютуз-наушники

Проверяем, включён ли Bluetooth — на Windows 10 и 7

Windows 10

Включение Bluetooth на ноутбуке Windows 10

Если блютуз наушники не подключаются к ноутбуку или стационарному ПК, то Bluetooth может быть просто выключен.

Открываем боковую панель (иконка в правом нижнем углу экрана у часов), разворачиваем, если нужно, и смотрим, подсвечена ли кнопка Bluetooth.

В ноутбуках Bluetooth зачастую включаетсявыключается сочетанием клавиш. Либо кнопка Fn плюс одна из F-кнопок, на которой есть пиктограмма Bluetooth, либо может быть отдельная кнопка для активации беспроводного подключения.

Windows 7

В Windows 7 значок Bluetooth находится в общем трее слева от часов, никаких боковых панелей открывать не надо. Может понадобиться лишь развернуть список.

Устройства Bluetooth Windows 10

Открываем Bluetooth в трее

  1. Если у вас нет пункта Bluetooth в указанных местах, то в вашем ПК или ноутбуке не установлен (или не работает) Bluetooth-модуль. Проверяем в диспетчере устройств – переходим к шагу №6.
  2. Если Bluetooth включён, переходим к шагу №2.

Пробуем подключить другие блютуз наушники

JBL Tune 125 TWS, Jabra Elite Active 75t, Mifo O5, Sony WF-1000XM3, ZMI PurPods Pro, JBL Tune 225 TWS, Nakamichi Uno

Комп не видит блютуз наушники из-за проблем с ними. Если под рукой есть другие Bluetooth-наушники, пробуем подключить их к компьютеру по инструкции.

  1. Если вторые наушники подключаются, значит проблема в первых наушниках. Переходим к шагу №4.
  2. Если других наушников нет или они тоже не подключатся, переходим к шагу №6 – проверяем модуль Bluetooth.

Проверяем, нет ли ваших наушников в списке подключённых устройств Bluetooth

Добавление Bluetooth наушников

Windows не видит наушники из-за некорректного сопряжения. Заходим в параметры → устройста → Bluetooth и другие устройства. Смотрим список сопряжённых устройств.

  • Если видите свои наушники в списке, то там должны быть 2 кнопки: «подключить» и «удалить устройство».
  • Нажимаем «подключить». При этом наушники должны быть включены, находиться рядом с компьютером, и не должны быть подключены к другому устройству.
  • Если выдаётся ошибка, то нажимаем «удалить устройство». После чего сопрягаем наушники снова по инструкции.
  1. Если после всех действий ваших наушников в списке нет / не было изначально или остаётся ошибка при попытке подключения – переходим к шагу №3.
  2. Если после всех действий они появились в списке, подключаются без ошибки, но звука нет – переходим к шагу №7.

Подключаем наушники к телефону

Jabra Elite Active 75t спортивные наушники

Проверяем работоспособность наушников. Подключаем их к телефону по инструкции.  Возможно это не Windows 10 или 7, не видят блютуз наушники, а у самих наушников проблемы с подключением.

  1. Если к телефону наушники подключились, и есть звук – переходим к шагу №6.
  2. Если не подключаются, проблемы с синхронизацией или звуком – шаг №5.

Решение

Рассмотрим все пункты подробнее, хотя и без этого понятно, что следует делать в каждой из ситуаций:

  • включить беспроводной модуль на девайсе, с которым нужно установить соединение;
  • активировать функцию обнаружения;
  • проверить элемент питания гарнитуры, ведь в смартфонах и планшетах настроек, касающихся данного беспроводного модуля, нет совсем.

Включение адаптера

В зависимости от того, не обнаруживается телефон или другой компьютер, алгоритм активации Bluetooth будет отличаться!

Для iPhone необходимо зайти в настройки и тапнуть по третьему пункту «Bluetooth». В Android опускаем шторку или также открываем настройки и активируем модуль тапом по пиктограмме с его иконкой.

На ноутбуке и компьютере (при использовании внешнего адаптера) с Windows 7 необходимо вызвать «Диспетчер задач» (зажимаем Win + R и выполняем команду «devmgmt.msc») и проверить, активно ли оборудование. Если иконка окрашена в серый цвет, значит, устройство недоступно – отключено. Правым кликом вызываем контекстное меню и выбираем «Задействовать».

Ноутбук не видит Bluetooth устройства: причины и решения проблемы

На ноутбуке для этого предназначена комбинация клавиш Fn и одной из ряда функциональных F1 – F12. В Windows 10 необходимо открыть центр уведомлений кликом по его иконке в трее и щелкнуть по пиктограмме со значком интерфейса.

Ноутбук не видит Bluetooth устройства: причины и решения проблемы

Второй способ – запуск программы для передачи файлов через «Пуск» в папке «Стандартные».

Ноутбук не видит Bluetooth устройства: причины и решения проблемы

Еще один путь – открываем «Параметры», идём в раздел «Устройства» и в первой вкладке кликаем «Вкл.».

Ноутбук не видит Bluetooth устройства: причины и решения проблемы

Драйвер

При отсутствии драйвера (Bluetooth нет в списке доступного оборудования), его необходимо установить, а при наличии желтой иконки возле значка модуля – обновить.

Ноутбук не видит Bluetooth устройства: причины и решения проблемы

В первом случае находим нужный драйвер на сайте поддержки своего девайса и устанавливаем через инсталлятор. Во втором – удаляем старое программное обеспечение вместе с девайсом, обновляем конфигурацию оборудования одноимённой кнопкой на панели инструментов «Диспетчера устройств» и дожидаемся автоматической установки драйвера.

Ноутбук не видит Bluetooth устройства: причины и решения проблемы

Если вы используете внешний USB адаптер, микропрограммы нужно искать по полному названию девайса. После инсталляции драйверов нужно активировать адаптер.

В новых материнских платах и ноутбуках устаревший BIOS заменен его продвинутым аналогом под названием UEFI. В настройках и BIOS, и UEFI присутствует функция деактивации беспроводных модулей: Wi-Fi, Bluetooth.

Ноутбук не видит Bluetooth устройства: причины и решения проблемы

В старых версиях интерфейса, чаще всего, она расположена в разделе «Advanced», а в новых – в «System Configuration». Всё зависит от производителя материнской платы или ноутбука и версии прошивки. Универсального рецепта нет.

Включаем обнаружение

Актуально только для операционных систем семейства Windows. Если ноутбук либо компьютер с Windows 7 не видит устройства через Блютуз, открываем параметры адаптера в трее.

Ноутбук не видит Bluetooth устройства: причины и решения проблемы

В одноимённой вкладке активируем единственную опцию в разделе «Обнаружение», также разрешаем остальным устройствам подключаться к данному компьютеру. Желательно отобразить иконку в трее и активировать оповещение при наличии подключений.

Ноутбук не видит Bluetooth устройства: причины и решения проблемы

В «Десятке» все делается аналогичным образом, если не включен режим «В самолёте».

Целесообразной будет проверка активности службы, отвечающей за работу Bluetooth:

  1. Жмём + R и выполняем «services.msc».

Ноутбук не видит Bluetooth устройства: причины и решения проблемы

  1. Находим службу «Bluetooth Support Service» или «Служба поддержки Bluetooth» и проверяем её статус. Если не запущена, активируем. При частой эксплуатации радиомодуля в свойствах сервиса следует выставить «Автозапуск».

Ноутбук не видит Bluetooth устройства: причины и решения проблемы

Гарнитура

Когда же Блютуз на ноутбуке или мобильном телефоне не видит устройства для воспроизведения звука, здесь источник неполадки нужно искать в беспроводных наушниках. Они выключены, села батарейка, питающая устройство, или девайсы находятся вне зоны распространения сигнала (на практике это максимум 10 м).

Иногда для активации Bluetooth на наушниках кнопку включения нужно удерживать несколько секунд.

Проблемы с подключением гаджетов на Айфоне описаны тут:

Причина : Неправильный алгоритм подключения

При подключении беспроводных наушников к ноутбуку важен правильный алгоритм действий. Если он не был выполнен, то устройства «не увидят» друг друга. Проверьте, не подключены ли наушники к другому устройству, например смартфону. Одновременная синхронизация с несколькими девайсами невозможна.

Шаг 1: Активация Bluetooth

В первую очередь включите функцию Bluetooth на ноутбуке. В Windows 10 достаточно нажать на иконку панели уведомлений и кликнуть по соответствующей плитке.
ноутбук не видит блютуз наушники-14
Если ее нет, то можно попробовать активировать модуль через системные «Параметры»:

    1. Откройте «Пуск», затем кликните по значку в виде шестеренки.

ноутбук не видит блютуз наушники-01

    1. В новом окне выберите раздел «Устройства».

ноутбук не видит блютуз наушники-02

    1. Останется активировать работу адаптера с помощью переключателя на вкладке «Bluetooth и другие устройства».

ноутбук не видит блютуз наушники-03

Включить Bluetooth на ноутбуке с Windows 7 или 8 можно также несколькими способами — для этого предусмотрены встроенные средства системы. В наших отдельных материалах описаны варианты активации модуля.

Шаг 2: Включение наушников

Убедитесь, что беспроводные наушники включены. На полноразмерных устройствах располагается специальная кнопка, на которую нужно нажимать продолжительное время. О состоянии девайса, например на JBL, сообщает светодиодная индикация.
ноутбук не видит блютуз наушники-04
Следует отметить, что процедура может отличаться и зависит от модели. AirPods включается нажатием сенсорной кнопки на кейсе, как и некоторые другие наушники такого типа, а какие-то включаются при открытии крышки кейса. Как активировать наушники, можно посмотреть в инструкции или на официальном сайте производителя.

Шаг 3: Сопряжение устройств

После того как блютуз-модуль активирован и наушники включены, можно выполнять синхронизацию. Если этого не произошло автоматически после включения Bluetooth на ноутбуке, потребуется провести дополнительную настройку системы:

    1. В разделе «Устройства», куда можно зайти через системные «Параметры» Windows 10, кликните по строке для добавления нового устройства к ноутбуку.

ноутбук не видит блютуз наушники-05

    1. Выберите пункт «Bluetooth», после чего запустится поиск доступных беспроводных устройств. Через некоторое время отобразится название наушников — нажмите на него для подключения.

ноутбук не видит блютуз наушники-06

У нас на сайте разобран правильный процесс подключения беспроводных наушников к компьютеру, работающему под Windows 7. Инструкция универсальная, поэтому подойдет для всех моделей ноутбуков с этой операционной системой.

Подробнее: Как подключить беспроводные наушники к компьютеру
ноутбук не видит блютуз наушники-07

Проверка алгоритма подключения

Сначала проверьте, все ли вы делаете так, как нужно. Для подключения беспроводной гарнитуры к Windows 10 (впрочем, как и к предыдущим версиям ОС), нужно сделать следующее:

  • На аксессуаре зажимаем кнопку включения.

  • Светодиод должен начать мигать синим, оранжевым или зелёным цветом — это зависит от модели.

  • На компьютере зайдите в Панель управления;

  • Далее зайдите в раздел Bluetooth и другие устройства;

  • Включите поиск и дождитесь, когда светодиод перестанет мигать и будет гореть равномерно.

  • Разрешаем подключение и готово — можно слушать музыку и говорить по Скайпу, не запутываясь в проводах.

Первичная настройка

Исходя из опыта, могу сказать, что в большинстве случаев у пользователей с Bluetooth-адаптером все в порядке, просто в настройках ОС Windows либо не включено отображение значка, либо Bluetooth просто выключен. Попробуем исправить это.

Ремарка!

Обратите внимание, а включен ли Bluetooth на ноутбуке (часто для этого на корпусе устройства есть светодиоды, а на клавиатуре функциональные клавиши). О том, как включить Bluetooth на ноутбуке, расскажет вот эта статья

*

Для начала совет крайне банальный и простой: перезагрузите компьютер/ноутбук. Далее обратите внимание на трей: часто значок «прячется» как малоиспользуемый (попробуйте раскрыть и посмотреть все «спрятавшиеся значки, см. скрин ниже ).

Значок Bluetooth для быстрого подключения устройств и обмена данными

Значок Bluetooth для быстрого подключения устройств и обмена данными

Если значка в трее нет — то зайдите  в панель управления Windows и введите в поисковую строку «Bluetooth»: в найденных результатах откройте ссылку «Изменение параметров Bluetooth».

Панель управления - изменение параметров Bluetooth

Панель управления — изменение параметров Bluetooth

Дополнение!

Также открыть эти параметры можно с помощью окна «Выполнить». Просто зажмите сочетание кнопок Win+R, и введите одну из нижеперечисленных команд:

  1. «C:Windowssystem32rundll32.exe» Shell32.dll,Control_RunDLL bthprops.cpl,,1
  2. Shell:::{28803F59-3A75-4058-995F-4EE5503B023C}

*

В параметрах Bluetooth поставьте галочки рядом со следующими пунктами:

  1. разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер;
  2. оповещать меня о подключении нового устройства;
  3. отображать значок Bluetooth в области уведомлений (см. пример ниже).

Параметры Bluetooth

Параметры Bluetooth

Кроме этого, рекомендую открыть вкладку «Оборудование» и посмотреть статус устройства. Если с ним все в порядке — должен быть статус «Устройство работает нормально».

Устройство работает нормально!

Устройство работает нормально!

Для пользователей Windows 10 порекомендую зайти в ПУСК/Параметры/Устройства/Bluetooth и другие устройства: и проверить, чтобы Bluetooth был включен (см. скрин ниже ).

Включен ли Bluetooth (Windows 10)

Включен ли Bluetooth (Windows 10)

Кроме этого, откройте ссылку «Другие параметры Bluetooth» и проверьте, чтобы было включено обнаружение.

Другие параметры Bluetooth

Другие параметры Bluetooth

*

Проблема с драйверами

Вторая наиболее частая причина неработоспособности Bluetooth — это отсутствие драйверов на адаптер. Например, переустановили Windows, а драйвера ОС по умолчанию не поставила (считай устройство не работает…).

Нередко, когда даже на новых ноутбуках установлены далеко не все драйвера…

Для проверки драйверов, рекомендую открыть   диспетчер устройств (сочетание кнопок Win+Pause и см. меню слева).

Далее раскройте вкладку «Bluetooth» (она обычно сверху). Посмотрите, нет ли восклицательных знаков на устройстве «Wireless Bluetooth» (название может быть отличным).

Обращаю внимание, что при отсутствии драйвера у вас может не быть этой вкладки в диспетчере устройств, либо там будет отсутствовать сам адаптер «Wireless Bluetooth».

Драйвер установлен

Драйвер установлен

Также рекомендую проверить вкладку «Другие устройства» (если есть) — в нее помещаются те устройства, для которых нет драйверов в системе. См. скрин ниже (), обратите внимание, как они помечены!

Драйвера нет // В качестве примера

Драйвера нет / В качестве примера

Если у вас проблема с драйвером, порекомендую вот эту статью:  https://ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster

Из нее узнаете, как найти и обновить драйвера для любого неизвестного оборудования в системе.

*

Кстати!

В проблематике драйверов не могу не отметить различные центры управления ноутбуками (они ставятся вместе с драйверами, разрабатываются производителями ноутбуков).

Благодаря им — можно настраивать различные параметры устройства, которые из-под Windows часто недоступны.

Например, в ноутбуках Sony VAIO есть панелька «Smart Network» (умный интернет), благодаря которой можно быстро отключать/включать различные адаптеры: Wi-Fi, Bluetooth и пр.

Проверьте, возможно на вашем ноутбуке также установлен подобный центр, в котором нужный адаптер просто выключен…

Smart Network - умный интернет, спец. центры в ноутбуках

Smart Network — умный интернет, спец. центры в ноутбуках

*

Проверьте службу, отвечающую за Bluetooth (запущена ли она)

Чтобы открыть список служб в Windows:

  1. нажмите сочетание кнопок Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
  2. введите команду services.msc и нажмите OK.

services.msc - открываем список служб в Windows

services.msc — открываем список служб в Windows

Далее в списке служб найдите Bluetooth Support Service (на русском: «Служба поддержки Bluetooth») — проверьте, чтобы она была запущена. Если это не так, щелкните по ней правой кнопкой мышки и выберите «Старт» («Запустить»).

Запускаем службу Bluetooth Support Service

Запускаем службу Bluetooth Support Service

*

Проверьте, запущен ли адаптер Bluetooth

Следующее, что надо бы проверить — это запущен ли адаптер Bluetooth. Чтобы посмотреть состояние всех адаптеров в системе, необходимо открыть вкладку в панели управления Windows «Сетевые подключения».

Самый простой способ сделать это — использовать сочетание кнопок Win+R, и команду ncpa.cpl (см. пример ниже).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Обратите внимание, что в моем случае проблема была в том, что адаптер был выключен (см. статус на скрине ниже ). После его включения — Bluetooth начал работать как положено!

Отмечу, что если у вас в этой вкладке нет адаптера Bluetooth — то скорее всего у вас просто не установлены драйвера! См. предыдущий пункт этой статьи.

Включаем Bluetooth адаптер

Включаем Bluetooth адаптер

*

Источники
  • https://mychooz.com/faq/noutbuk-ili-kompjuter-ne-vidit-bljutuz-naushniki-kak-podkljuchit-54267
  • https://WiFiGid.ru/bluetooth/ne-vidit-ustrojstva
  • https://Lumpics.ru/laptop-does-not-see-bluetooth-headphones/
  • https://besprovodnik.ru/windows-ne-vidit-bluetooth-naushniki/
  • https://ocomp.info/bluetoth-ne-vidimost-ustroystv.html

Оцените статью
14 байт
Вставить формулу как
Блок
Строка
Дополнительные настройки
Цвет формулы
Цвет текста
#333333
Используйте LaTeX для набора формулы
Предпросмотр
\({}\)
Формула не набрана
Вставить
Adblock
detector