- Как устранить неполадки, связанные с приложениями
- Перезапустите устройство в безопасном режиме
- Шаг 2. Проверьте, устранена ли проблема
- Шаг 3. Перезапустите телефон обычным способом и проверьте, работают ли приложения
- Механическое повреждение
- Прошивки и все о них
- Заражение вирусами
- Аккумулятор
- Дефекты материнской платы и заводской брак
- Как решить проблему с самопроизвольной перезагрузкой телефона Android
- Почему Android перезагружается сам по себе?
- Причины перезагрузки
- Как исправить неполадки, связанные с перезагрузкой
- Заражение вирусами
- Разряжается аккумулятор
- Возможные причины и что делать
- Постоянная перезагрузка
- При включении
- При запуске Bluetooth
- Перегрев процессора
- Проблемы с памятью устройства
Как устранить неполадки, связанные с приложениями
Проверьте наличие обновлений приложений
- Откройте приложение Google Play
. - В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Управление приложениями и устройством.
- В разделе «Доступны обновления» выберите нужные приложения или обновите все.
Закройте приложения, которые не используете Как правило, остановить приложение принудительно можно в настройках телефона. На разных устройствах настройки могут отличаться. За подробной информацией обратитесь к производителю.
Совет. Составьте список остановленных приложений. Он поможет понять, какие из них вызывают неполадки.
Проверьте, является ли причиной проблемы одно из приложений
Перезапустите устройство в безопасном режиме
Важно! В этом режиме все скачанные приложения будут временно отключены.
На разных моделях телефона перезапуск в безопасном режиме различается. Подробную информацию можно найти на сайте производителя.
Шаг 2. Проверьте, устранена ли проблема
Проверьте, решена ли проблема. Если да, то, вероятнее всего, проблему вызывает приложение. Перейдите к следующему шагу. Если проблема не решена, перейдите к дополнительным способам устранения неполадок.
Шаг 3. Перезапустите телефон обычным способом и проверьте, работают ли приложения
- Перезапустите телефон.
- Начните удалять недавно скачанные приложения по одному. Как удалять приложения на устройстве Android.
- После каждого удаления перезагружайте устройство и проверяйте, исчезла ли проблема.
- Когда устройство начнет работать нормально, вы можете переустановить те приложения, которые не вызывали неполадок. Подробнее…
Механическое повреждение
Начнем с лидера всех бед – падений. Сюда же отнесем удары, халатное использование, применение смартфона не по назначению (открытие бутылок, забивание гвоздей и т.д.). Вроде и смешные случаи, но происходят повсеместно. Телефон создан для звонков и работы, но не для подобных мероприятий. Да, есть ударопрочные модели, выпускаемые компаниями вроде CAT, но их единицы.
Способы «лечения» банальны до безобразия: купите чехол, бампер и защитное стекло. Защита хлипкая, но периодически спасает. Это убережет вас от поломки материнской платы, отвала процессора, памяти, модуля камеры и жизненно-важных шлейфов. Но все равно стоит сходить в сервис, чтобы точно понять причину перезагрузок.
Прошивки и все о них
Часто слышали от знакомых о «прошивках»? Если вкратце, то это замена «родной» ОС смартфона на более свежую версию, или же доработанную. Существует 3 варианта:
- официальные;
- кастомные;
- тестовые.
Если начала тормозить родная прошивка аппарата (слишком много приложений, давно не обновлялись, вирусы, остаточные файлы кэша), то можно сбросить настройки до заводских – должно помочь в 90% случаев. Также стоит посмотреть в интернете, какая версия Android актуальна для смартфона на данный момент. Процесс обновления происходит самостоятельно без вашего вмешательства, так что никаких навыков не требуется.
С кастомными сложнее. Единственной стабильной инородной прошивкой можно считать исключительно Cyanogen Mod, но эта команда распалась, а остатки коллектива переименовали себя в Lineage OS. Их работы были действительно достойными, но имели один существенный недостаток: прошивка ставилась на свой страх и риск. Также будьте готовыми к перезагрузкам, перегреву ЦП, нестабильной работе аккумулятора, GPS, модема и других ключевых компонентов, влияющих на стабильность.
Что касается тестовых, которые в изобилии выкладываются на ресурсах вроде 4PDA, XDA и аналогах. Если вы собираетесь использовать смартфон в качестве «подопытного» и заранее знаете о проблемах – устанавливайте. Остальным категорически не рекомендуется заниматься подобными вещами без знания матчасти. Это самый простой способ превратить устройство в «кирпич», не говоря уже о циклических перезагрузках.
Заражение вирусами
Для защиты личной информации от злоумышленников следует пользоваться антивирусными ПО. Приложения выполняют полную диагностику устройства и удаляют найденные вирусы.
Аккумулятор
Батарея, как и любой накопитель, рассчитана на определенное количество циклов заряда/разряда. Если постоянно заряжать аппарат, то рано или поздно аккумулятор попросту потеряет весь свой потенциал, и не будет держать заряд. Подобный недостаток характерен для Li-Pol моделей, обладающих «эффектом памяти». Ин необходимо заряжать до 100%, а затем разряжать до 0. Только после этого можно ставить на зарядку. Li-Ion накопители лишены такового изъяна.
Критичный момент: использовать необходимо исключительно «родное» зарядное устройство. Дело в силе тока, указанной на зарядке. Если производитель указал, к примеру, 1А (Ампер), то превышать значение нельзя. Поэтому не стоит использовать более мощные аналоги на 1,5-2А, поскольку «убить» батарею можно гораздо быстрее. Она попросту вздуется. Средний цикл при правильной эксплуатации ограничен 1,5-2 годами. В дальнейшем аккумулятор начинает терять свойства.
Еще один фактор – окисление контактов. Если внутри аппарата скопилась влага, то причиной перезагрузки может стать именно это. Если батарея съемная – изымите ее, высушите смартфон, протрите спиртом все контактные площадки максимально аккуратно и вставьте накопитель через 30-60 минут. Вздутая же подлежит обязательной замене.
Дефекты материнской платы и заводской брак
Эта категория наиболее нестабильна ввиду того, что причин поломки контактов, шлейфов и прочих элементов множество, здесь поможет только полный анализ и проверка каждого компонента индивидуально. Зачастую дефект вызван падением, «любознательностью» (вскрытие смартфона, чтобы посмотреть, как там все устроено и последующая неаккуратная сборка), влагой, пылью и не только.
Реже случается заводской брак, которому подвержено не более 1-2 гаджетов на 100000 устройств. Производитель нередко сам указывает об этом. Также смотрите тематические форумы, ищите тему со своей моделью и смотрите характерные «болячки». Если вы не роняли, не топили и не вскрывали аппарат, а он перезагружается, значит внутри что-то коротит. Лучше отправить такой смартфон по гарантии. Вы потеряете время, но получите работоспособный аналог.
Как решить проблему с самопроизвольной перезагрузкой телефона Android
Мы собираемся обсудить все возможные методы решения проблемы самопроизвольного перезапуска Android. Но перед этим давайте разберемся в причинах этой проблемы.
Почему Android перезагружается сам по себе?
- Вредоносные сторонние приложения: возможно, вы неосознанно загрузили в телефон подозрительные сторонние приложения. Эти приложения могут быть несовместимы и могут вызвать перезапуск телефона.
- Аппаратный сбой: еще одна причина, по которой телефон Android перезагружается, связана с какой-либо неисправностью или повреждением аппаратного обеспечения устройства, такого как экран устройства, материнская плата или электронная схема.
- Перегрев: большинство телефонов Android автоматически отключаются, если они перегреваются во время использования. Это функция безопасности для защиты. Итак, если ваш телефон автоматически перезагружается, это может быть связано с чрезмерным использованием и/или перегревом. Перегрев может также произойти из-за перезарядки телефона. Следовательно, вы должны разумно использовать и обслуживать свой смартфон, чтобы вообще избежать таких проблем.
- Проблемы с аккумулятором: если у вашего телефона съемный аккумулятор, есть вероятность, что он может быть плохо закреплен и оставлен зазор между аккумулятором и контактами. Кроме того, есть вероятность, что у аккумулятора телефона истек срок годности, и его, возможно, потребуется заменить. Это тоже может привести к автоматическому перезапуску телефона.
Примечание. Поскольку у смартфонов разные параметры настроек, и они различаются от производителя к производителю, убедитесь, что настройки верны, прежде чем их менять.
Причины перезагрузки
Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок:
- Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
- Попадание жидкости внутрь кнопки включения или корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
- Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
- Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
- Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
- Переохлаждение или перегрев.
Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.
Как исправить неполадки, связанные с перезагрузкой
Рассмотрим способы устранения часто встречающихся проблем, из-за которых перезагружается телефон. Их можно выполнить самостоятельно.
Заражение вирусами
Смартфон – это уже не просто аппарат для общения и развлечений, но и настоящий «банк в кармане». С его помощью можно расплачиваться за покупки, совершать операции с картами и счетами и т. д. Неудивительно, что мошенники регулярно придумывают новые способы кражи информации.
Итак, для проверки на вирусы:
- Скачайте антивирус из Google Play, если вы не сделали это раньше. Советуем Dr.Web, AVG AntiVirus, Malwarebytes. Другие варианты см. здесь.
- Запустите антивирус и выполните полную проверку.
Хорошая репутация у Kaspersky Internet Security , поэтому рассмотрим процесс на основе этого антивируса.
- Нажмите «Проверка».
- Выберите тип проверки — «Полная», «Быстрая» или «Проверка папки». В первом случае сканируется весь смартфон, во втором — установленные приложения, в третьем — конкретная папка, к которой вы укажете путь.
- Дождитесь окончания сканирования.
- Если вирусы найдены — удалите их.
Советы:
- Вы можете выполнить проверку карты памяти на вирусы, подключив ее к компьютеру через кардридер;
- Для максимального эффекта выберите в меню пункт «Получить постоянную защиту» и оплатите услугу.
Видеоинструкция:
Разряжается аккумулятор
Аккумулятор не может служить вечно. Со временем или от неправильной эксплуатации его ресурс вырабатывается, после чего его нужно поменять.
Возможные причины и что делать
Традиционно существует несколько причин, почему гаджет сам по себе часто перезапускается:
- последствия сильного механического воздействия на поверхность телефона;
- на корпусе или внутрь попала жидкость;
- неисправность в операционной системе;
- поломка или проблемы с потерей емкости аккумулятора;
- проблемы с материнской платой;
- перегревание и переохлаждение.
Постоянная перезагрузка
Причиной может стать неподходящая батарея. Чтобы произвести проверку аккумулятора, необходимо вытащить элемент питание из телефона и тщательно осмотреть. При нахождении заметных выпуклостей или повреждений – деталь нужно немедленно утилизировать.
Важно! Частые перезагрузки на время исчезнуть, если дефект заключался в непригодном аккумуляторе. Исправить проблему может только замена аккумуляторной батареи.
Разбор смартфона
При включении
Если устройство самопроизвольно перезагружается при старте, то помогут следующие методы.
- Полноценный сброс с помощью Recovery. Классический способ – во время включения зажать кнопки блокировки и громкости вниз одновременно. Однако необходимо заранее сохранить личные данные!
- Отключить аккумулятор и дать устройству отдохнуть на полчаса в выключенном режиме.
При запуске Bluetooth
Если во время передачи файлов не включается или резко перезагружается смартфон, есть два решения:
- Исправить через Hard Reset. Но все сведения и учетные записи исчезнут.
- При повторной перезагрузке гаджета можно отключить функцию. При необходимости в течение нескольких секунд включить.
Перегрев процессора
Смартфон — многозадачное устройство, т.е. мы можем работать одновременно с несколькими программами. Чем больше запущено программ, тем интенсивнее используются ресурсы. В том числе активнее работает сердце устройства — его процессор. Работа процессора сопровождается нагревом, который может вывести его из строя. Если система троттлинга, о которой мы подробно рассказывали в этой статье, сработает неправильно или с опозданием, то произойдет перезагрузка гаджета.
Нужно рассчитывать возможности своего устройства и не держать процессор на предельной нагрузке. Для этого чаще закрывайте неиспользуемые приложения, а современные игры с тяжелой графикой выбирайте в соответствии с системными требованиями.
Проблемы с памятью устройства
Память устройства может быть полностью забита. Если телефону не хватает места для сохранения файлов в процессе работы, система будет периодически перезагружаться. Это помогает ей освободить хоть какой-то объём путём удаления временных документов, которые нужны только для текущей сессии.
Проверьте, сколько в вашем «Андроиде» сейчас свободной памяти, и при необходимости очистите ей:
- Откройте настройки и раздел «Память». Посмотрите, сколько свободного пространства есть сейчас. Если критически мало, вернитесь к списку разделов настроек и перейдите в блок «Приложения» или «Диспетчер приложений».
- В разделе «Сторонние» или «Все» по очереди открывайте программы, которыми часто пользуетесь.
- Кликайте по «Очистить кэш». Если программа вовсе не нужна, удаляйте её с помощью соответствующей кнопки. Будьте внимательны: во вкладке «Все» вы рискуете удалить важные для системы программы. Занимайтесь чисткой лучше тех приложений, которые вы самостоятельно ранее установили на телефон.
Если программа вам не нужна, просто удалите её
Также нелишним будет почистить систему от ненужных файлов. Для этого используйте специальные программы, например, CCleaner.
Проблема может быть в SD-карте, если, к примеру, телефон начинает перезагружаться во время запуска галереи, камеры или при фотографировании. SD-карта тоже может быть переполнена. В таком случае её нужно освободить от лишних пользовательских файлов — музыки, фото, книг. Удобно удалять все файлы на компьютере (подключите телефон к ПК с помощью USB).
Карта памяти может быть повреждена. В таком случае нужно временно изменить место хранения сделанных фото (вместо карты памяти поставить внутренний накопитель). После этого подключите телефон или саму флешку (с помощью плоского переходника) к ПК, переместите по возможности все файлы на компьютер и отформатируйте карту. Если даже форматирование не поможет, нужно будет заменить флешку на новую.
Отформатируйте флешку, которая была в вашем телефоне
На флешке могут быть также вирусы — о них расскажем в следующем разделе.
- https://support.google.com/android/answer/7664448?hl=ru
- https://akmartis.ru/telefony/sovety/pochemu-telefon-android-sam-perezagruzhaetsya.html
- https://technosovet.ru/czifrovaya-tehnika/smartfon/pochemu-smartfon-postoyanno-perezagruzhaetsya-i-chto-delat
- https://vebtech.ru/rukovodstva/pochemu-android-sam-po-sebe-perezagruzhaetsya/
- https://GeshTV.ru/os/pochemu-telefon-sam-perezagruzhaetsya.html
- https://brit03.ru/ustrojstva/telefon-sam-perezagruzhaetsya.html