Почему не заряжается телефон — диагностируем проблему пошагово с ликбезом и примерами

Как происходит процесс зарядки?

При подключении мобильного устройства к USB-кабелю по индукционной катушке, находящейся в зарядном устройстве, проходит высокочастотный переменный ток. Зарядка — это процесс, при котором электрическая энергия преобразуется в химическую. Это приводит к изменению «баланса» между электродами и электролитом в аккумуляторе. В результате он получает запас электричества, необходимый для работы телефона.

Почему не заряжается?

Причин остановки процесса зарядки может быть несколько. В большинстве случаев решение проблемы лежит на поверхности: достаточно просто перезагрузить телефон и поменять положение провода.»В первую очередь, надо попробовать другой провод и/или зарядку. Также нелишним будет сделать перезагрузку, — сказал РИА Новости эксперт в области IT и цифровых технологий Сергей Севрюков. — Примерно в 90% случаев дело в гнезде зарядки, которое либо отпаялось, либо элементарно износилось».

Неплотный контакт

Плотному контакту разъема телефона и кабеля, который необходим для процесса заряда смартфона, зачастую мешает чехол или защитный бампер. Иногда бывает достаточно снять эти аксессуары, и проблема с зарядкой мобильного устройства будет решена.Другой вариант — надо просто плотнее прижать разъем к кабелю, так как конец зарядного провода в некоторых случаях установлен неплотно.

Неисправность провода

Одной из самых распространенных причин остановки процесса зарядки является неисправность провода. Зарядные устройства не всегда долговечны, и людям приходится менять их довольно часто. Если шнур для зарядки используется не по мере необходимости, то есть когда устройство полностью разряжается, а 3-4 раза за день, то он быстро изнашивается.Причина кроется именно в этом, если становится заметно, что телефон заряжается лишь при определенном положении провода: шнур как-либо согнут или перекручен. Однако это не значит, что через некоторое время мобильное устройство будет заряжаться и в таких условиях, ибо провод неисправен. Для решения проблемы потребуется замена сетевого шнура. 

Вирусы на смартфоне

Иногда вирус, попавший в систему, не позволяет зарядить устройство. При этом может наблюдаться быстрая разрядка АКБ. В этом случае нужно попробовать установить антивирус и проверить систему на наличие вредоносных файлов. Иногда программа не видит следов заражения, но если на гаджете все же имеется опасное ПО, то следующие признаки будут говорить об этом:

1. Устройство стало часто тормозить, причем происходить это начало внезапно.
2. Самопроизвольное закрытие приложений и игр.
3. Музыкальный проигрыватель постоянно зависает.
4. При разных подключениях индикатор оповещения на экране отсутствует.
5. При отключенном интернете на экране появляется реклама.

Если антивирус не помог, то необходимо сделать сброс настроек. Бывает, что даже после сброса заводских настроек вирус остается на устройстве. В таком случае требуется перепрошивка. Это несложно, если вы обладаете какими-то базовыми навыками владения устройствами Android, умеете искать правильную информацию и четко следовать инструкциям.

Неисправность блока питания

Блок питания — это специальное устройство, используемое для создания напряжения, необходимого для работы электронного прибора. Неисправный блок нередко ведет к сбоям в процессе зарядки телефона.С подобной проблемой достаточно часто обращаются в центры ремонта мобильной техники. Причинами ее возникновения могут стать: некачественная сборка, неправильная эксплуатация (ни в коем случае нельзя пренебрегать инструкцией по использованию девайса).

Неисправность контроллера питания

Именно контроллер питания отвечает за функцию подзарядки мобильного телефона. Самостоятельно выяснить, что проблема кроется в этом узле, и решить ее сложно, лучше всего обратиться к специалисту. Однако догадаться, что контроллер неисправен, можно в следующих случаях:

1. Телефон слишком быстро разряжается, батареи хватает всего на несколько часов, даже если мобильное устройство было куплено совсем недавно.
2. После частой подзарядки телефон отказывается включаться.

Если можно с высокой вероятностью предположить, что проблема кроется в неисправности контроллера питания, рекомендуется сразу обратиться в сервисный центр.

Проблема с кабелем

Проблема может быть связана с проводом или с коннектором. Каждая вещь имеет свой запас прочности. И провода – тоже. Ведь они не просто изнашиваются. Нередко они рвутся или скручиваются.

Всегда, когда вы производите намотку или скручиваете USB-кабель, срок его эксплуатации становится меньше. Значит, нужно хорошо подумать о том, нужно ли так экономить те крохи места в шкафу, которое занимает зарядка?

Когда во время зарядки вы кладете девайс на край стола, то провод сдавливается о его поверхность. Это тоже сокращает сроки эксплуатации.

Обычно по кабелю можно визуально оценить, насколько они изношены. Однако бывает так, что провода, которые выглядят как лохмотья, способны работать хорошо. И может быть так, что целый на вид кабель не может обеспечить зарядку мобильника.

Обращаем внимание, что коннектор может не работать из-за того, что отходит один из контактов. Очень редко, но бывает такое, когда появляется ржавчина или влага на контактах. Может быть и их деформация. В некоторых случаях ребенок гнет или сдавливает контакты. Да так, что этого сразу не заметишь.

ВАЖНО! Когда вы полностью убеждены, что проблема именно в кабеле, то понять — проблема именно в проводе или коннекторе, так сразу не получится. Впрочем, это не так уж важно, если знаешь, что менять придется все и сразу.

Окисление USB-порта

Телефон на базе ОС Андроид и любой другой платформы может не заряжаться и из-за окисления контактов. Происходит это в результате долгого простаивания гаджета или его эксплуатации в неблагоприятных условиях.

Делать самостоятельную чистку USB-порта нужно аккуратно, чтобы не повредить контакты. Для этого повторите следующие шаги:

Шаг 1. Выключите мобильное устройство.

Шаг 2. Почистите разъем USB, если он загрязнен.

Шаг 3. Возьмите зубочистку и накрутите на нее немного ваты, смочив ее спиртом.

Шаг 4. Аккуратно протрите USB-порт, не повредив его.

Обратите внимание, что при чистке разъема крайне не рекомендуется делать следующее:

1. Втыкать иглу в гнездо, если мобильное устройство включено. Так можно спалить все контакты.
2. Расшатывать разъем.
3. Заливать спирт в гнездо или чистить его с помощью толстой ватной палочки.

Если USB-порт уже шатается или штекер входит неплотно, то лучше обратиться в центр по ремонту мобильных устройств. Скорее всего, без полной замены этой части устройства здесь не обойтись.

Износ аккумулятора

Аккумулятор смартфона имеет определенный ресурс. Обычно это около 300–500 циклов заряда-разряда (4–7 лет, в зависимости от того, насколько правильно эксплуатировалась АКБ).Когда срок службы батареи подойдет к концу, пользователь столкнется с тем, что аккумулятор быстро заполняется до 100% и так же быстро садится, либо совсем не заряжается телефон. Решить проблему можно только установкой новой АКБ.
Не стоит экономить на аккумуляторе для смартфона. Дешевые варианты не только быстрее выйдут из строя, но и могут причинить вред устройству, или даже стать причиной возгорания. Лучше всего установить на смартфон оригинальную батарею, это поможет еще несколько лет не сталкиваться с проблемами в работе аккумулятора.

Проверить состояние и оставшийся ресурс батареи можно при помощи специальных мобильных приложений, которые доступны и для Android, и для iOS. Функционал всех программ примерно одинаков, поэтому при выборе стоит обращать внимание только на личные предпочтения.

Неисправность USB-кабеля и ЗУ

Нужно внимательно осмотреть кабель: на нем не должно быть дефектов. Штекер должен быть ровным и не иметь загрязнений внутри. Причин поломки провода может быть несколько. Например, кабель может стать неработоспособным, если его использовали много лет (4 и более). Также причиной нередко является его механическое повреждение или перегиб в результате неаккуратного использования или хранения.

Блок ЗУ, в свою очередь, приходит в негодность при частых перепадах электричества, из-за чего детали выгорают. Нерабочее состояние адаптера может быть вызвано и падением или сильным давлением на него.

Чтобы проверить кабель и блок ЗУ, нужно взять другой провод и подключить смартфон к зарядке. Если проблема не решилась, значит причина кроется в другом.

Глубокий разряд батареи

Если мобильник долго не использовался или разрядился «в ноль», возможно причиной того, что не идет зарядка на телефон, является недостаток питания для контроллера. Эта проблема решается просто:
Оставьте устройство в сети на долгое время (например, на всю ночь), либо попробуйте ненадолго подключить к более мощному USB-разъему (на ноутбуке или на повербанке, который способен выдавать 2 или 3 А).

Частый глубокий разряд или длительное хранение полностью «севшего» гаджета сильно вредят АКБ.

Как продлить жизнь аккумуляторной батареи

Если вы не хотите, чтобы ваш новый телефон перестал заряжаться уже на первый-второй год использования, стоит завести себе привычку беречь аккумулятор:• Не допускайте полной разрядки батареи и не оставляйте гаджет в сети, когда уровень достиг 100%. В идеале следует держать аккумулятор в пределах 20–80%. Следить за диапазоном несложно — именно это время обозначается сигналами системы о том, что необходимо отключать или подключить питание.
• Не стоит заряжать телефон от более мощных адаптеров. Чаще всего производители рекомендуют устройства на 5В 1А, не стоит превышать это значение. От мощного блока смартфон заряжается быстрее, но это сильно сокращает ресурс батареи. Используя универсальное зарядное устройство, также обращайте на силу тока USB-разъема, к которому подключен ваш мобильник.
• Раз в 1–2 месяца разряжайте устройство «в ноль» и заряжайте до 100%. Такая периодическая «перезагрузка» АКБ позволяет надолго сохранять ее емкость.
• Не заряжайте и по возможности не используйте телефон на морозе или в сильную жару.
• Если вы пришли в помещение с холодной улицы, не стоит сразу пользоваться гаджетом или ставить его на зарядку. Резкий перепад температур может спровоцировать образование конденсата, который способен навредить устройству.

Не рекомендуется пользоваться гаджетом во время зарядки. Это создает дополнительную нагрузку на аккумулятор, а при неосторожном обращении может привести к поломке кабеля или зарядного гнезда.

Поврежден или засорен разъем с зарядкой

Скопившаяся в разъеме телефона пыль или грязь зачастую мешает установить плотный контакт, необходимый для зарядки мобильного устройства. Для решения проблемы нужно аккуратно почистить разъем питания, например, зубочисткой.Также контакты могут окисляться под воздействием внешней среды. В таком случае потребуется взять спирт, небольшим его количеством смочить тонкую кисточку и аккуратно прочистить разъем.Помимо засорения разъем может быть поврежден, что происходит в результате ненадлежащей эксплуатации мобильного устройства или же некачественной сборки. Если нет возможности обратиться к специалисту, а телефон необходим в срочном порядке, можно попробовать решить проблему в домашних условиях. Для этого потребуется: отключить смартфон; по возможности достать аккумулятор (в некоторых моделях телефонов они несъемные); тоненькой иголкой или зубочисткой осторожно потянуть небольшой крепеж в USB-порте; вставить аккумулятор обратно и снова попробовать зарядить электронный девайс. Если телефон не реагирует на подзаряд, потребуется обратиться к специалисту по ремонту.

Вздулась аккумуляторная батарея

Еще одной из возможных причин является вздутие батареи. В этом случае единственным выходом будет только покупка новой и ее замена. Каждый аккумулятор имеет свой срок службы, на который влияет количество циклов заряда и разряда.

Если гаджет активно используется и ему уже более пяти лет, то, скорее всего, срок службы АКБ уже на исходе. Чтобы проверить ее исправность, нужно открыть крышку смартфона, вынуть аккумулятор и провести осмотр. На нем не должно быть подтеков или утолщений. Если батарея вздулась, лучше сразу идти в магазин за новой.

Стоит отметить, что у современных смартфонов просто так корпус не разобрать. По крайней мере, в домашних условиях попытки его вскрыть могут привести к печальным последствиям. Зачастую вздутая батарея вызывает деформацию корпуса, поэтому выявить подобную поломку можно просто визуально.

Не стоит продолжать пользоваться такой батареей, так как она повредит устройству в случае утечки вредных веществ. Также есть вероятность взрыва из-за накопившихся в ней газов. Заряжать вздутый аккумулятор опасно, не говоря уже о том, чтобы пытаться починить его самому.

Если визуально аккумулятор не имеет дефектов, то лучше проверить его с помощью мультиметра. При низком напряжении также рекомендуется замена.

Механические повреждения смартфона

Если не заряжается батарея на телефоне, который падал с большой высоты или намокал, то с большой вероятностью проблема в механическом повреждении или окислении контактов. Выйти из строя могли:
• контроллер, который отвечает за подачу тока;
• контакты аккумуляторной батареи;
• материнская плата смартфона.
В таком случае, если вы не обладаете опытом в разборке и ремонте смартфонов, лучше всего обратиться в сервисный центр, подробно объяснив специалисту, что именно произошло с устройством до появления сбоя.

Перед тем, как нести смартфон, который перестал заряжаться, в ремонт, стоит все-таки проверить исправность кабеля и адаптера питания.

Сбой операционной системы

Нередко проблемой становится сбой в операционной системе Android. Она устроена таким образом, что не допускает разряда батареи до нуля. Для этого ОС собирает статистику использования аппарата через специальные датчики, измеряющие количество оставшегося заряда.

Иногда на мобильном устройстве происходит полный разряд аккумулятора, из-за чего он не может корректно принимать заряд. Это связано с нарушением работы контролера питания.

Для того, чтобы исправить ситуацию, нужно сделать сброс заводских настроек, следуя шагам ниже:

Шаг 1. Откройте меню настроек своего мобильного устройства.

Шаг 2. Найдите пункт «Система» (может называться несколько иначе, например, «О телефоне») и перейдите в него.

Шаг 3. Перейдите в раздел под названием «Сброс настроек».

Шаг 4. В появившемся окне выберите пункт «Удалить все данные».

Важно понимать, что все приложения, файлы, картинки и музыка удалятся. Поэтому лучше заранее сделать резервную копию всех файлов или перенести их на карту памяти.

Неисправность аккумулятора или его изношенность

Аккумулятор смартфона может быть поврежден или изношен в случае, если мобильное устройство часто намокало, падало, подвергалась любого другого рода повреждениям.»Если зарядное устройство в порядке, то проблема, скорее всего, в аккумуляторе, реже в контроллере питания. В этом случае следует обращаться в специализированный сервисный центр, которых сейчас много», — отметил эксперт в области ремонта мобильной, цифровой и бытовой техники Сергей Липатов.

Наличие мусора и пыли в USB-порте

Такое случается, если смартфон всегда брать с собой, носить его в кармане и никогда с ним не расставаться. При активном использовании гнездо телефона быстро загрязняется пылью и мелкими песчинками. Ввиду перечисленных обстоятельств становится легко объяснить факт того, почему же батарея устройства не заряжается.

В этом случае нужно сделать следующее:

Шаг 1. Проведите осмотр USB-порта. Для очистки гнезда можно применить зубочистку, если оно не сильно загрязнено.

Шаг 2. При возможности воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом, которым продувают разъем для зарядки. Он поможет очистить разъем от грязи и даже мелкой пыли гораздо лучше любой зубочистки или иголки. К тому же, это более безопасно.

При неаккуратной очистке ненадлежащими для этого предметами (игла и пр.) есть вероятность повредить коннектор. В таком случае придется менять детали, а услуга по их замене недешевая.

Неисправность платы

В результате частых механических повреждений и попадания воды внутрь телефона материнская плата деформируется, что является серьезной поломкой, с исправлением которой поможет лишь специалист. Предвестником неисправности платы станет, помимо проблемы с зарядкой, регулярное отключение телефона. © РИА Новости / Владимир Астапкович Разобранный смартфон

Диагностика проблемы

Почему плохо заряжается телефон? Почему нет отображения индикатора питания на дисплее? Чтобы понять причину, рекомендуем провести некоторые несложные действия:

— Берем неродное зарядное устройство и подсоединяем его к своему смартфону.

— Меняем кабель USB на новый. Особое внимание разъему. В настоящее время применяются четыре основных типа – USB Type-C, micro-USB, Lightning и устаревший mini-USB.

— Если индикатор загорелся, то это означает, что проблема в том, что родная зарядка неисправна.

Когда и другое зарядное устройство не действует и не доводит уровень заряда до конца, с большой вероятностью можно сказать, что проблема в программном обеспечении, аккумуляторе или разъеме мобильного телефона.

Первым делом необходимо заняться чисткой гнезда. Если нет никаких перемен, то нужно отнести мобильное устройство в сервисный центр. Ведь мало кому-то удается выполнить такой ремонт самому.

Когда неисправен блок питания, то его можно восстановить. За ремонт может взяться и сам пользователь. Только предварительно ему необходимо приобрести для замены деталь. Однако стоимость USB-шнуров невелика, а потому лучше просто купить новый.

Частая причина отсутствия зарядки — невнимательность

Не всегда и не во всем виновата электрическая сеть. В большинстве случаев все-таки неисправность таится в самом зарядном устройстве. Часто дело именно в том, что пользователь банально невнимателен. И тогда вопрос о том, как отремонтировать мобильник, если он не заряжается, теряет свою злободневность.

В настоящее время дом не может существовать без того, чтобы в нем не было каких-либо гаджетов. И потому разъемы современных девайсов практически приведены к одному стандарту (microUSB). Однако в некоторых случаях можно встретить и какой-либо экзотический вариант. А если взять какое-либо мобильное устройство, которому уже 5-6 лет, то у него будет наверняка какой-то уникальный разъем. И под него может подойти только определенная зарядка.

ВАЖНО! Есть такие люди, у которых на полке с зарядками хранится большой клубок из самых разных проводов. И если торопишься, то их можно легко перепутать. Вот почему при возникновении такой проблемы с зарядом, нужно сразу проверить, то ли зарядное устройство вы взяли.

Причины могут быть в контактах

Еще один совет относительно коннектора. Бывает так, что связь между ним и USB-портом нарушена. Как устранить неполадку? Нужно вытащить аккумулятор, произвести его чистку и провести осмотр.

Когда отчетливо видно, что возле входа зубчики отклонены снизу, нужно исправить это, вооружившись зубочисткой или спичками. Нужно всего лишь плавно и легко надавить кверху. При этом будьте аккуратны, рассчитывайте свои силы. Можете переусердствовать и погнуть контакты окончательно.

ВАЖНО! Обращаем внимание, что нередко бывает достаточно просто почистить устройство от пыли, грязи и мусора, который засох.

Как провести диагностику разъема

Суть диагностики состояния гнезда для USB-шнура в том, чтобы произвести осмотр при ярком свете, применив лупу. Если гнездо в грязи, то его нужно почистить, используя тонкую кисть, предварительно смочив ее в спирте. Пыль и мусор нередко являются причиной плохого контакта проводников. Они мешают проходить току.

Что проверять:

— Не шатается ли гнездо в корпусе?
— Есть ли загрязнения?
— Нет ли видимой деформации модуля? Ведь могут быть загнутые контактные группы, изменения геометрии и пр.
— Не видны ли капли воды и влаги?

Если ничего подобного нет, то нужно будет искать причину в другом.

Плохой аккумулятор в телефоне

Иногда проблема медленной зарядки или ее отсутствия может заключаться в аккумуляторе. Например, если он изношен или поврежден некачественным зарядным устройством.

Аккумулятор является одной из самых важных вещей в телефоне..

Иногда еще бывает так, что батарея физически заряжена, но контроллер выдает неверные значения. Иногда он даже может не давать аккумулятору набрать максимальный заряд. В этом случае надо обратиться в сервис или хотя бы ”прогнать” смартфон через тестеры батареи, которые можно легко найти в Google Play по соответствующему запросу.

Еще одним способом решения проблемы, который стоит попробовать перед серьезными вмешательствами, является калибровка аккумулятора. О том, как это сделать, можно прочитать в нашей отдельной статье. Если это не поможет, то, возможно, придется идти в сервис. Особенно, если другие способы устранения проблемы из этой статьи не позволяют решить проблему.

Скрытые дефекты

Попадание влаги впоследствии оставляет окислы, что со временем выводит из строя некоторые компоненты. Повреждения контактных групп и линий питания, так же появляются при падении, ударах и сильных перегрузках. Диагностировать такие дефекты сложно, так как требуется посмотреть каждый узел под микроскопом. Поэтому если вышеуказанные причины не решили проблему с питанием, тогда придется сдать телефон в сервисный центр для детальной диагностики.

Прошивка, вирусы и другие программные неисправности

Отсутствие зарядки часто легко спутать с высоким расходом энергии. К примеру, в процессе работы, аппарат расходует больше энергии, чем получает. Обычно такое происходит из-за вирусов связанных с майнингом. Вредные программы вынуждают мобильную платформу работать на пределе возможностей, из-за чего батарея разряжается за пару часов.

Лучшее решение проверить телефон на вирусы соответствующими приложениями. Если проблемы с зарядкой вызваны программным сбоем, часто помогает перезагрузка или сброс настроек. В крайнем случае, сменить прошивку.

Обрыв жилы в кабеле

Неисправность наступает в результате неправильного использования провода, постоянных физических нагрузок, перегибов. Проблема решается заменой шнура и зачисткой поврежденного участка.
Если вы вовремя нашли перегибы или повреждения провода — немедленно обманайте поврежденный участок изо-лентой или (в крайнем случае) скотчем.

 

 

Вздутие, повреждение или потеря емкости (износ) аккумулятора

Батарея теряет изначальную емкость или вздувается, если работает более пяти лет, то есть значительно превышает собственный срок эксплуатации. На устаревание расходного элемента указывает быстрый разряд батареи, даже если устройство сообщает об активном процессе заряда. С такой батареей ничего нельзя сделать кроме полной замены.